Aftalen med håndværkeren: kontrakt og AB-Forbruger

En mundtlig aftale er også en aftale – men den er svær at bevise, når der opstår uenighed. Ved alt andet end de mindste opgaver bør du have en skriftlig aftale, som begge parter har accepteret.

Hvad skal stå i aftalen?

• Parterne: dit navn og adresse, firmaets navn, adresse og CVR-nummer.
• Arbejdets omfang: henvis til tilbuddet og din opgavebeskrivelse som bilag. Se Opgavebeskrivelsen.
• Pris og prisform: fast pris inkl. moms, overslag eller regningsarbejde – og evt. timepriser for ekstraarbejde.
• Tidsplan: startdato og afleveringsdato, og hvad der sker ved forsinkelse.
• Betalingsplan: hvornår og hvor meget der betales. Se Betaling og fradrag.
• Ændringer og ekstraarbejde: hvordan de aftales og prissættes.
• Aflevering: hvordan arbejdet afleveres og gennemgås.
• Garantiordning: om arbejdet er omfattet af en garantiordning.
• Aftalegrundlag: fx AB-Forbruger.

AB-Forbruger

AB-Forbruger – "Almindelige betingelser for byggearbejder for forbrugere" – er et standardsæt af regler, som kan gøres til en del af aftalen mellem en privat bygherre og en håndværker. Betingelserne gælder kun, hvis I aftaler det, men de er udarbejdet til netop forbrugeraftaler og er udbredte i byggebranchen.

AB-Forbruger indeholder blandt andet regler om:

• tilbud, overslag og prisændringer,
• ændringer og ekstraarbejde,
• tidsfrister og forsinkelse,
• betaling,
• aflevering og mangler,
• tvister.

Et eksempel: Har håndværkeren givet et overslag, skal han ifølge AB-Forbruger hurtigst muligt inddrage dig, hvis det ser ud til, at prisen vil overstige overslaget med mere end 15 procent, medmindre andet er aftalt. Gør han ikke det, kan det få betydning for, hvor meget du skal betale.

Læs betingelserne, før du skriver under, så du ved, hvad du siger ja til. Både Bolius og Forbrugerrådet Tænk har vejledninger om aftaler med håndværkere, og borger.dk har et overblik over dine rettigheder som privat bygherre.

Ekstraarbejde og ændringer

Ekstraarbejde er den klassiske kilde til uenighed. Undervejs opdager håndværkeren måske råd i spærene, eller du får lyst til en ekstra stikkontakt.

• Aftal ekstraarbejde skriftligt, før det udføres – en sms eller mail er bedre end ingenting.
• Få en pris eller et overslag på ændringen, og hvad den betyder for tidsplanen.
• Gem alle beskeder.

Læs mere i Ekstraarbejde: undgå overraskelser på regningen.

Tidsplan og forsinkelse

Aftal konkrete datoer. Ved større projekter kan I aftale dagbod – et fast beløb pr. dag, firmaet betaler, hvis afleveringen bliver forsinket. Husk, at forsinkelse også kan skyldes dig, fx hvis du ikke har valgt materialer i tide.

Aflevering

Når arbejdet er færdigt, bør I gennemgå det sammen og skrive ned, hvilke mangler der eventuelt er, og hvornår de udbedres. Hold en del af betalingen tilbage, til manglerne er udbedret, hvis aftalen giver mulighed for det. Se Mangler og reklamation.

Siden er generel information, ikke juridisk rådgivning. Ved store projekter eller tvivl om aftalen kan det betale sig at få en advokat eller byggeteknisk rådgiver til at se den igennem.